Продавець Командор розвиває свій бізнес на Prom.ua 11 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
288 відгуків

Зараз компанія не може швидко обробляти заявки клієнтів. Замовлення та повідомлення для компанії будуть оброблені в робочий час.

+380 (67) 329-15-33
Командор
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Я можу обміняти або повернути товар? Так, Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує Вам «Закон про захист прав споживача». Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка переконайтеся що: товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки; збережені всі ярлики і заводське маркування. Якщо товар не справний, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку сервісного представника, авторизованого виробником, про те, що умови експлуатації не порушені. Де і як можна зробити обмін або повернення? Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі за адресою: м. Київ, вулиця Промислова, 4, c понеділка по п'ятницю з 10-00 до 17-00. Якщо Ви живете не в Києві, можете відправити товар назад тим же способом, яким Ви його отримали, наприклад за допомогою "Нова пошта". Якщо у товару збережений товарний вигляд і упаковка, ми обміняємо його Вам або повернемо гроші.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner