Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаОтправка заказов Пн-Пт с 8:00 до 17:00
- Магазины RozetkaВідправка замовлень Пн-Пт з 8:00 до 17:00
- УкрпоштаОтправка заказов Пн, Ср, Пт с 8:00 до 17:00
- СамовывозСамовывоз из состава: г. Киев, Голосеевский р-н, метро Выдубичи, ул. Промышленная, 4, офис 301. Пн-Пт с 8:00 до 17:00.
- DeliveryОтправка заказов Пн-Пт с 8:00 до 17:00
- Курьером (доставка по Киеву и Киевской области)Мы осуществляем адресную доставку по Киеву и Киевской области в радиусе до 70 км от нашего склада (м.Выдубичи, Киев). Стоимость доставки: По Киеву: Доставка стоит 600 грн. По Киевской области (до 70 км): 60 грн/км от склада (м.Выдубичи, Киев) Минимальная стоимость доставки — 600 грн Условия доставки Доставка осуществляется до подъезда или ворот Подъём на этаж и занос в помещение не входят в стоимость доставки Крупногабаритные ёмкости Доставка ёмкостей объёмом более 3000 литров рассчитывается индивидуально.
- Частными перевозчикамиПри доставке крупногабаритных товаров можем предложить воспользоваться услугами частных перевозчиков (сумма рассчитывается индивидуально).
Способы оплаты
- Пром-оплата
- Оплата на счет
- Наличными (г. Киев и Киевская область)
- Безналичный расчет для юридических лиц
Гарантия:
На многие товары в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов.
Гарантия предоставляется на срок от 14 дней до 60 месяцев в зависимости от вида товара.
Срок гарантии (если он есть) указан в описании каждого товара на нашем сайте.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Оплату доставки транспортными компаниями вы просчитываете самостоятельно по тарифам соответствующих компаний.
1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, объявленными и предусмотренными посредническими компаниями - почта, курьерские службы, транспортные компании. Расчет стоимости доставки производится покупателем самостоятельно, с применением информации о тарифах соответствующих посреднических компаний.
2. Компания ООО "Командор 2000" со своей стороны предоставляет информацию о габаритных размерах груза, его весе, а также упаковывает товар в пленку (стрейчует) и в таком виде передает посредническим компаниям.
3. Компания ООО "Командор 2000" не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость и стоимость доставки.
Все габаритные размеры товаров приведены на сайте. Также укажите при просчете доставки, что товар из пластика.
При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свои данные, необходимые для осуществления доставки, а именно:
1. Для транспортных компаний Новая Почта и Деливери:
- Фамилию, Имя, Отчество получателя;
- Контактный телефон (желательно номер мобильного телефона);
- Населенный пункт и Номер (адрес) склада в городе получателя (либо полный адрес получателя для доставки курьерской службой транспортной компании ) - это можно сделать в строке адреса, в примечании к заказу.
Важно! Проверяйте посылку при получении
Ваша посылка застрахована на полную стоимость. Перевозчик несёт ответственность за сохранность груза и компенсирует повреждения при наличии оформленного акта.
- Не подписывайте документы до проверки посылки на целостность и комплектность.
- Проверьте количество мест по накладной.
- Осмотрите упаковку. Если она повреждена, мокрая, деформирована или товар хрупкий (контейнер, цветочный горшок и т. п.), обязательно откройте коробку и проверьте товар.
- При обнаружении повреждений требуйте от сотрудника службы доставки составления акта. В акте укажите все повреждения и обстоятельства их обнаружения.
- Если повреждено только одно место из нескольких, оформляйте отказ только от него. Обязательно получите копию акта со всеми подписями и заполненными полями.
- Претензии по повреждениям принимаются только при наличии акта. Претензии по браку — при отсутствии механических повреждений.
Подписывайте документы о получении только после проверки груза.