Отзывы о компании Командор

• Комментарий продавца14.04.2014

  мы перезваниваем всем покупателям, независимо от того как был сделан заказ.
  возможно, вы не отвечали?

Заказал на прошлой недели две корзинки для белья.
Цена на сайте была одна, когда звонили, то выяснилось что нужно 13 грн больше заплатить. Дальше начались проблемы с доставкой.
Новая Почта не принимала товар из-за габаритов, нужно было мне искать какую-то другую Новую Почту.
Предложили доставку курьеров по Киеву (50 грн, при том что стоимость заказа 146 грн), я вначале отказался, на след день сказал ладно.

• Комментарий продавца14.03.2014

  Когда вам перезванивали, чтобы уточнить, что делать с товаром, который не проходит по габаритам на склад новой почты, вы указали другой склад через 2 часа, который тоже не проходит по габаритам. Вам опять звонили, чтобы спросить куда отправлять, вы сказали, что заняты.
  Также вы еще говорили водителю, чтоб вам "чуть ли не ночью привезли" - потому что вы заняты.
  Вопрос от менеджера - почему вы не перезвонили, когда освободились?
  Мы не отвечаем за условия доставки Новой Почтой, так как там свои правила. Приносим извинения, что не смогли быть полезны.

• Покупатель17.03.2014

  Мне кажется, что клиентоориентированная компания сама бы предложила такой адрес Новой Почты, где принимают товар. А не спрашивала об этом у меня.
  Почитайте как работает в плане сервиса другие интернет-магазины это поможет вам не терять клиентов и в итоге больше зарабатывать.

• Комментарий продавца03.04.2014

  Уважаемый Любомир, правила работы нашей компании не предусматривают подбор отделения новой почты под каждый заказ. О чем указано на странице "Доставка", а также об этом сообщают менеджеры.

• Комментарий продавца09.12.2013

  Спасибо за сотрудничество.

Заказывала вазоны для цветов и мебельв сад - сработали нормально. Оперативно созвонились и отправили товар в мой адрес. Всем довольна.

• Комментарий продавца23.11.2013

  Спасибо, обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь!

Я заказывал вазоны в октябре 2013, всем доволен.

• Комментарий продавца22.11.2013

  Александр, спасибо за отзыв! Ждем вас еще не раз у нас в магазине!

Мои самые лучшие рекомендации!!!Спасибо за оперативность и ответственность!

• Комментарий продавца22.11.2013

  Алла, огромное спасибо за приятные слова! Всегда рады вас видеть.

• Комментарий продавца21.11.2013

  Іванна, дякуємо за відгук. Сподіваємось, що стіл та стільці, які ви замовляли слугують вам добре.

Спасибо большое за оперативную доставку в выходной день.

• Комментарий продавца21.11.2013

  Всегда пожалуйста, рады, что мы порекомендовали нашу компанию!