Отзывы о компании Командор
- Виктория
- Комментарий продавца
мы перезваниваем всем покупателям, независимо от того как был сделан заказ.
возможно, вы не отвечали?
- Комментарий продавца
- Юлия Я.
- Любомир О.
Заказал на прошлой недели две корзинки для белья.
Цена на сайте была одна, когда звонили, то выяснилось что нужно 13 грн больше заплатить. Дальше начались проблемы с доставкой.
Новая Почта не принимала товар из-за габаритов, нужно было мне искать какую-то другую Новую Почту.
Предложили доставку курьеров по Киеву (50 грн, при том что стоимость заказа 146 грн), я вначале отказался, на след день сказал ладно.- Комментарий продавца
Когда вам перезванивали, чтобы уточнить, что делать с товаром, который не проходит по габаритам на склад новой почты, вы указали другой склад через 2 часа, который тоже не проходит по габаритам. Вам опять звонили, чтобы спросить куда отправлять, вы сказали, что заняты.
Также вы еще говорили водителю, чтоб вам "чуть ли не ночью привезли" - потому что вы заняты.
Вопрос от менеджера - почему вы не перезвонили, когда освободились?
Мы не отвечаем за условия доставки Новой Почтой, так как там свои правила. Приносим извинения, что не смогли быть полезны. - Покупатель
Мне кажется, что клиентоориентированная компания сама бы предложила такой адрес Новой Почты, где принимают товар. А не спрашивала об этом у меня.
Почитайте как работает в плане сервиса другие интернет-магазины это поможет вам не терять клиентов и в итоге больше зарабатывать. - Комментарий продавца
Уважаемый Любомир, правила работы нашей компании не предусматривают подбор отделения новой почты под каждый заказ. О чем указано на странице "Доставка", а также об этом сообщают менеджеры.
- Комментарий продавца
- Галина К.
- Комментарий продавца
Спасибо за сотрудничество.
- Комментарий продавца
- Татьяна С.
Заказывала вазоны для цветов и мебельв сад - сработали нормально. Оперативно созвонились и отправили товар в мой адрес. Всем довольна.
- Комментарий продавца
Спасибо, обращайтесь к нам еще. Будем рады помочь!
- Комментарий продавца
- Олександр Н.
Я заказывал вазоны в октябре 2013, всем доволен.
- Комментарий продавца
Александр, спасибо за отзыв! Ждем вас еще не раз у нас в магазине!
- Комментарий продавца
- Алла С.
Мои самые лучшие рекомендации!!!Спасибо за оперативность и ответственность!
- Комментарий продавца
Алла, огромное спасибо за приятные слова! Всегда рады вас видеть.
- Комментарий продавца
- Іванна П.
- Комментарий продавца
Іванна, дякуємо за відгук. Сподіваємось, що стіл та стільці, які ви замовляли слугують вам добре.
- Комментарий продавца
- Дмитрий К.
- Петров О.
Спасибо большое за оперативную доставку в выходной день.
- Комментарий продавца
Всегда пожалуйста, рады, что мы порекомендовали нашу компанию!
- Комментарий продавца